1. Taraflar

İşbu sözleşme, vossy.com.tr (Satıcı) ile site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (Alıcı) arasında kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşme, elektronik ortamda satışı yapılan ürünlerin teslimi ve tarafların haklarını kapsar.

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilir.

4. Ödeme

• Kredi kartı
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme

5. Teslimat

• Ürünler, alıcının belirttiği adrese gönderilir
• Siparişler en geç belirtilen süre içerisinde kargoya verilir

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir
• Ürün kullanılmamış olmalıdır

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış ürünler
• Kişiye özel ürünler

8. İade Süreci

• İade talebi oluşturulmalıdır
• Ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir
• Ürün incelendikten sonra iade süreci başlatılır

9. Uyuşmazlık Durumu

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.